Per il benessere
del pavimento pelvico

Desideriamo informare i nostri stimati clienti che, in conformità alle disposizioni normative, l’utente che riveste la qualità di consumatore NON ha diritto di recedere dal contratto di acquisto relativo ai prodotti connessi alla protezione della salute (come i dispositivi medici) fatto salvo di: 

• danneggiamento del prodotto durante la consegna;
• consegna erronea di un prodotto diverso da quello ordinato.

 
In tali circostanze, si consiglia all’utente di prestare particolare attenzione ai seguenti punti:

• Verificare che il numero di colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel Documento di Trasporto (DDT).
• Accertarsi che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, compresi i materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette).

 
Se si riscontrano segni di danneggiamento all’imballo/merce ovvero discrepanze nel numero dei colli, osservare una delle seguenti procedure, a scelta:

1. Respingere la merce apponendo sul Documento di Trasporto l’annotazione “SI RESPINGE LA MERCE IN QUANTO DANNEGGIATA”. Far seguire comunicazione urgente (entro 24 ore dalla consegna) via e-mail o via fax a Sapitech S.r.l. (E-mail: info@sapitech.it – Fax: 0131.348383) allegando la propria copia del DDT.
2. Ritirare la merce avendo cura di inserire nel corpo del DDT una annotazione riportante una breve descrizione del danno. Esaminare con cura il Prodotto per riscontrare eventuali ulteriori danni non evidenziatesi nell’immediato della consegna.

 
Inviare urgentemente (entro le 24 ore seguenti) a Sapitech S.r.l. una comunicazione scritta con descrizione dettagliata dei danni allegando la propria copia del DDT.
Il periodo di recesso scade dopo 10 giorni.

Per ottenere tutte le informazioni legali e procedurali riguardanti il processo di recesso e restituzione, vi preghiamo di consultare il documento “Diritto di Recesso” disponibile per il download, il quale contiene dettagli esaustivi. Per ulteriori chiarimenti o assistenza, siamo sempre reperibili attraverso i nostri canali di contatto ufficiali.